2013年12月20日,市住房城乡建设委工程质量管理处组织召开了2013年全市建设工程竣工验收备案和建设工程质量投诉工作会,市监督总站、综合服务中心、市公用工程监督站，各区、县住房城乡建设委、经济技术开发区建设局竣工备案工作、质量投诉工作负责人参加了会议。

会上首先通报了2013年全市竣工验收备案数据统计、审批业务系统应用、竣工验收备案管理工作等相关情况及2014年竣工验收备案工作安排；通报了2013年全市建设工程质量投诉工作情况及2014年工作思路。

会上王鑫处长对区县相关部门对竣工验收备案、质量投诉处理工作的支持表示感谢，同时要求区县相关部门在新的一年里继续继续坚持依法行政，做好相关工作，会议还通报了2013年北京市工程质量监督机构考核的基本情况以及在考核发现的问题，提出了进一步加强工程质量监督管理工作的措施。

市住房城乡建设委高新京副总工对于2013年全市的竣工验收备案工作予以了肯定，同时强调备案部门要继续严格遵守有关法律法规做好备案工作。对建设工程质量投诉工作，高新京副总工强调：一是要坚持属地管理，加强市区两级沟通，密切配合，优质高效办理工程质量信访投诉；二是要加大执法检查力度，重点加强对防水施工和墙面处理等较多投诉问题的整治，做好事中控制，从根本上减少工程质量投诉的发生；三是要加强对质量投诉的分析，找准根源，按程序依法办理，做好有理有据。

当天下午，王鑫处长向与会人员介绍了《北京市建设工程质量管理条例》立法的进展情况，并组织参会人员就《北京市建设工程质量管理条例》（讨论稿）中竣工验收及备案、工程质量保修等相关内容进行了研讨，共汇集整理与会人员的意见和建议40余条，下一步将在现有工作的基础上进一步研究汇集的意见和建议，完善《北京市建设工程质量管理条例》（讨论稿）。